Viral Wisatawan Emosi Gegara Antrean Panjang Cek Barcode Tiket Bromo, Ini Kata TNBTS

SuaraMalang.id - Viral di media sosial antrean mengular di loket pintu masuk Taman Nasional Bromo Tengger Semeru (TNBTS).

Dalam video yang beredar terdengar sejumlah orang marah diduga karena panjangnya antrean. Seperti yang diunggah akun Instagram @traveling.bromo tampak beberapa orang mengerumuni pos loket.

Dinarasikan, antrean tersebut disebabkan scan barcode tiket pengunjung. Akibatnya sejumlah wisatawan gagal melihat sunrise. Unggahan tersebut mendapat banyak komentar dari warganet. Beberapa menyayangkan sistem yang dinilai kurang bersahabat. "Niat Rekreasi, malah Tewur ..." tulis warganet.

Pihak TNBTS angkat bicara mengenai hal tersebut. Kepala Bagian Tata Usaha Balai Besar TNBTS Septi Eka Wardhani mengatakan, antrean terjadi karena adanya pengecekan tiket dan jumlah pengunjung.

Diduga antrean di loket tersebut terjadi sekitar tanggal 27-28 Januari yang memang jumlah wisatawan membeludak. "Antrean di pintu masuk karena pengecekan tiket dan jumlah pengunjung, di mana saat itu memang jumlah pengunjung cukup padat," ujar Septi dikutip dari TIMES Indonesia--jaringan Suara.com, Kamis (30/1/2025).

Dia menyampaikan, antrean diperparah dengan banyaknya jumlah pengunjung yang belum membeli tiket.

Kemudian ditambah dengan rombongan wisatawan yang sebenarnya sudah booking online, namun yang memegang kode barcode-nya sulit dicari.

"Antrean di pintu masuk terjadi karena banyaknya pengunjung yang belum membeli tiket, atau barcode bukti booking online dibawa oleh salah satu anggota rombongan dan keberadaannya susah dicari," jelasnya.

Ada juga wisatawan yang tidak bisa masuk karena kehabisan kuota kunjungan.

Septi mengimbau kepada wisatawan untuk memastikan kepemilikan tiket kunjungan ke Gunung Bromo serta jumlah rombongan terlebih dahulu sebelum berangkat ke sunset point.