SuaraMalang.id - Insiden anjloknya Kereta Api (KA) Pandalungan pada rute Gambir - Surabaya - Jember di Stasiun Tanggulangin pada Minggu, 14 Januari, telah mempengaruhi operasional kereta api komuter di rute Malang.
Anne Purba, VP Corporate Secretary KAI Commuter, bersama Leza Arlan, Manager External Relations & Corporate Image Care KAI Commuter, mengonfirmasi adanya perubahan pada jadwal dan rute Commuter Line yang melintas di area terdampak.
Leza Arlan menjelaskan bahwa Commuter Line Penataran dan Commuter Line Supas yang biasanya beroperasi hingga Stasiun Sidoarjo sekarang hanya beroperasi sampai Stasiun Bangil dan kemudian kembali ke Surabaya. Sebagai dampak langsung dari insiden tersebut, layanan Commuter Line Tumapel telah dibatalkan.
Untuk penumpang Commuter Line Penataran KA (432) yang tertahan di Stasiun Tangulangin dengan tujuan Surabaya Kota, KAI Commuter menyediakan opsi pembatalan tiket dengan pengembalian penuh biaya tiket. Proses pengembalian ini dapat dilakukan hingga H+7 setelah insiden.
Baca Juga:Sempat Terganggu Akibat Longsor, Jalur Kereta Api Menuju Stasiun Malang Kembali Lancar
KAI Commuter mengimbau para penumpang untuk selalu mengikuti arahan dari petugas di stasiun dan di dalam kereta untuk memastikan keamanan dan kelancaran perjalanan.
Insiden ini menjadi perhatian serius KAI Commuter dalam upaya peningkatan keamanan dan kenyamanan perjalanan penumpang.
Kontributor : Elizabeth Yati
